查询指南
背景信息核对需要注意什么?查询范围与本人授权
背景核对应说明目的和必要范围,涉及个人信息时由本人了解并同意授权。
先说明核对目的
不同合作或服务场景需要的信息不同,应先明确实际需要,避免为了一个笼统的风险分数收集无关个人资料。
由本人验证并授权
按查询页面提示填写本人信息,使用本人手机号接收验证码,阅读用户协议、隐私政策及授权书。确认同意后再提交,不要将验证码交给推广方或其他人。
企业与个人信息分开处理
企业工商和经营信息可通过相应查询产品核对。个人报告仅供本人自查,推广方不能借背景核对的名义代替他人查询。
拿到报告后逐项核对
先看生成时间和数据说明,再核对具体记录。风险提示是参考信息,不代表完整事实或其他业务的结论;对不一致的内容,通过原始信息来源或官方客服进一步核实。
常见问题解答
查询前需要做什么? ▼
先核对入口、查询范围、收费及报告样例。涉及个人信息的查询必须由本人验证并同意授权。
报告信息有疑问怎么办? ▼
保留订单和报告编号,核对生成时间及原始信息来源,通过官方客服说明具体问题。
推广方可以代查吗? ▼
不可以。推广方只分享查询入口,不能代替用户授权,也不能索取短信验证码或要求查看完整报告。